AS HEADLINES

CAPÍTULO 34 - AS HEADLINES "A headline possui uma única missão: fazer a pessoa ler a próxima linha." Introdução Toda publicação começa com uma disputa. Não entre empresas. Entre conteúdos. Quando um usuário abre o Instagram, centenas de posts competem pela sua atenção. A headline decide quem vence essa disputa. Se ela não despertar interesse, o restante do conteúdo jamais será visto. Por isso, podemos afirmar que a headline é a frase mais importante de qualquer publicação. O QUE É UMA HEADLINE A headline é a primeira promessa feita ao usuário. Ela responde silenciosamente: "Por que vale a pena dedicar alguns segundos da sua atenção a este conteúdo?" Se essa resposta não for clara, o usuário continuará rolando a tela. A MISSÃO DA HEADLINE Existe apenas uma missão. Fazer o usuário continuar. Nada mais. Ela não precisa vender. Não precisa explicar. Não precisa convencer. Precisa apenas despertar curiosidade suficiente para que a próxima linha seja lida. O ERRO MAIS COMUM Muitas empresas utilizam headlines como: "Conheça o JW Rel." Ou. "Aplicativo para organização do serviço de campo." Essas frases informam. Mas não despertam curiosidade. O usuário não possui motivo para continuar lendo. AS MELHORES HEADLINES FALAM SOBRE O USUÁRIO Existe uma regra importante. As melhores headlines não falam do aplicativo. Falam da vida do usuário. Exemplos. "Onde você anotou aquela revisita?" "Você também perde tempo procurando informações?" "O último dia do mês precisa ser tão corrido assim?" Observe. Nenhuma delas menciona o JW Rel. Primeiro criamos identificação. Depois apresentamos a solução. AS OITO CATEGORIAS DE HEADLINES Depois de analisar milhares de anúncios e conteúdos, percebemos que praticamente todas as boas headlines pertencem a uma destas categorias. 1. Pergunta Desperta reflexão. Exemplo. "Você já passou por isso?" 2. Curiosidade Cria uma lacuna de informação. Exemplo. "O erro que faz muita gente perder tempo no ministério." 3. Identificação Mostra uma situação conhecida. Exemplo. "Quem nunca procurou uma anotação e não encontrou?" 4. Lista Promete organização. Exemplo. "5 maneiras de organizar melhor suas revisitas." 5. Descoberta Apresenta uma nova perspectiva. Exemplo. "O verdadeiro problema não é esquecer. É não ter um sistema." 6. Comparação Contrasta duas realidades. Exemplo. "Organizar tudo em vários lugares ou em apenas um?" 7. História Convida para acompanhar uma narrativa. Exemplo. "Tudo começou quando um irmão perdeu uma revisita importante..." 8. Transformação Mostra o resultado desejado. Exemplo. "Como terminar o mês sem reconstruir o relatório pela memória." O QUE UMA BOA HEADLINE DEVE FAZER Ela precisa provocar pelo menos uma destas reações. Curiosidade. Identificação. Esperança. Surpresa. Desejo. Se não provocar nenhuma emoção, dificilmente prenderá atenção. A REGRA DAS PALAVRAS SIMPLES O JW Rel nunca utilizará linguagem complicada para parecer inteligente. Quanto mais simples a headline, maior sua força. Nosso público precisa compreender imediatamente a mensagem. A HEADLINE E A PROMESSA Toda headline faz uma promessa. Mesmo que silenciosa. Por isso devemos cumprir exatamente aquilo que prometemos. Se a headline desperta curiosidade e o conteúdo entrega outra coisa, perdemos confiança. O TESTE DA HEADLINE Antes de publicar qualquer conteúdo devemos responder. Se eu não conhecesse o JW Rel, essa frase faria meu dedo parar por alguns segundos? Se a resposta for "não", ainda não encontramos a headline ideal. A FILOSOFIA DAS HEADLINES Gostaria de registrar oficialmente esta filosofia. Uma boa headline não interrompe o usuário. Ela entra na conversa que já está acontecendo dentro da mente dele. Essa será nossa maior vantagem. EXEMPLOS DE HEADLINES PARA O JW REL Algumas ideias que representam bem nossa estratégia. "Você também já perdeu uma revisita porque não encontrou a anotação?" "O maior problema não é esquecer. É depender apenas da memória." "Quanto tempo você perde procurando informações no fim do mês?" "Existe uma forma muito mais simples de organizar seu ministério." "Você organiza seu serviço de campo... ou apenas tenta lembrar de tudo?" Observe que todas elas falam primeiro da realidade do usuário. O aplicativo aparece apenas depois. CONCLUSÃO A headline representa a porta de entrada de todo conteúdo. Quando ela desperta curiosidade, identificação ou esperança, o restante da mensagem recebe uma oportunidade. Sem uma boa headline, até o melhor conteúdo passa despercebido. Por isso, nunca publicaremos algo cuja primeira frase não mereça alguns minutos de reflexão. RESUMO DO CAPÍTULO As headlines do JW Rel deverão: despertar curiosidade; gerar identificação; utilizar linguagem simples; falar primeiro da realidade do usuário; prometer apenas aquilo que o conteúdo realmente entrega. Porque ninguém lê um excelente conteúdo que nunca começou a ler. E quem decide esse começo é a headline.